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CRM云 > 业主公区报事
业主公区报事指的是：业主反馈的在公共区域发现的问题，如小区地面不整洁，宣传栏破坏等。
业主公区报事在查询信息的步骤和业主房间报事一致
点击创建工单后，进入创建工单页面。在这里，业务人员可根据实际情况维护报事业主和报事人电话；
在页面左下方，需要根据业主的反馈，勾选对应的公区；
在右侧填写原因大类、报事描述后点击【保存】按钮，该工单创建完成；
若出现业主反馈了多个问题的场景，可使用【保存并创建】功能，在创建工单页面连续创建多次工单。
CRM云 > 业主公区报事
业主公区报事指的是：业主反馈的在公共区域发现的问题，如小区地面不整洁，宣传栏破坏等。
业主公区报事在查询信息的步骤和业主房间报事一致
点击创建工单后，进入创建工单页面。在这里，业务人员可根据实际情况维护报事业主和报事人电话；
在页面左下方，需要根据业主的反馈，勾选对应的公区；
在右侧填写原因大类、报事描述后点击【保存】按钮，该工单创建完成；
若出现业主反馈了多个问题的场景，可使用【保存并创建】功能，在创建工单页面连续创建多次工单。
