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收费标准维护

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一、功能简介

收费标准创建、批量导入、启用、停用、编辑、删除、批量删除、多标准下发、多小区下发、查看收费标准详情功能。收费标准维护流程:费用类别->收费项目维护->收费标准创建->收费标准下发。

二、使用场景

物业费类周期性费用配置流程:1 费用类别维护 -> 2 收费项目维护 -> 3 收费标准维护 -> 4 收费标准分配。

非物业费类配置流程:1 费用类别维护 -> 2 收费项目维护 -> 3 收费标准维护 。

收费标准定义应收款的具体计算规则,也就是某一个收费项目的价格以及收费的具体策略。一个收费项目可以有多套收费标准。例如住宅物管费,在同一个小区,高层住宅和别墅业态不同,对应的住宅物管费的收费标准也不同。另外,同样是上门保洁,工作年限短的保洁人员20元/小时,而工作年限长的保洁人员为30元/小时。

收费标准按照计算方式的不同可分为以下几类:

(1)固定单价

采用“固定单价”作为计算方式的收费标准,在计算应收款时按照“数量*单价”计算,价格不能更改。

例如住宅物业费,设置收费标准“高层住宅每平米2元”,计算方式为“固定单价”,单价为2元,如果某业主的房间建筑面积为100平方米,则每月应交物业费=100*2=200元。

(2)阶梯金额

阶梯金额类似于个人所得税的计算,采用累进递增或累进递减的方式进行计算,举例说明如下:

为促进环保节能,国家规定,家庭用水:1-2吨水费单价为2元 ;2-5吨水费单价为3元 ; 5-10吨水费单价为4元;10-15吨水费单价为5元

从上例可知,阶梯单价具有以下特点

1、分段设置价格区间条件;

2、数量作为价格区间条件的设置项,本参与应收款计算。

阶梯金额有分段和拉通2种计算方式。

分段指按照阶梯价格区间分段计算,不同的数量适应不同的价格标准。

通拉指如果最终的使用数量落在某价格区间,则所有的区间都使用该区间的单价

承上例,如果这个月使用了12吨水,水费分段的计算方式=2*2+3*3+5*4+2*5=43 ;

拉通的计算方式;12*5=60

(3)区间金额

区间金额也是分段设置价格,但是与阶梯金额不同的是,区间金额的分段条件与数量无关,而是另外的条件,举例说明如下:

小区临时停车费:

08:00-16:00 单价为2元 /小时;

16:00-24:00 单价为3元/小时 ;

24:00-08:00 单价为1元/小时 。

在本例,区间条件是几点钟,而不是停车的小时数,

如果某业主在08:00进入车场,20:00离开,共停车12小时,12小时是数量,则应收款=8*2+4*3=28。有8小时落在18:00-16:00区间内,有4小时落在16:00-24:00区间内。

从该例我们可以看到,区间金额的条件不是数量(停车小时数),而是时间(几点钟)

(4)金额

采用“金额”作为计算方式的收费标准,在计算应收款时,金额默认为单价,但是可以重新输入,数量忽略不输入。“金额”计算方式往往用于议价处理的场景,例如,物业提供一次非标准化的现场维修服务,物业公司和业主现场议价确定应收款金额。

收费标准是由物业公司制定的。通常情况下,物业公司会管理多个小区,不同的小区业态、地域等不同,因此使用的收费标准也不同,只有将收费标准下发到小区后,各小区才能按照自己的收费标准进行业务处理。

操作视频

三、操作步骤

1、收费标准查询列表

【管理效率】-【计费云】-【基础数据】-【收费标准维护】打开收费标准查询列表页面。

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① 小区名称:单选,查询已下发到该小区的收费标准。

② 收费项目:单选,查询选择的收费项目设置的收费标准。

③ 收费标准:文本模糊检索

④ 状态:单选,全部、启用、停用。

⑤ 是否下发小区:单选,全部,是,否。

⑥ 是否已分配:全部、已分配、未分配。

点击【查询】:根据查询条件,带出符合查询条件的列表。

点击【清空】:清空查询条件。

用户可以全选,或者逐一选择列表记录,点击【删除收费标准】,则执行删除“收费标准”操作。

注意,如果标准已下发小区,则不能被选择。

点击【多标准下发】:跳转到“多标准下发”页面,可以将多个标准下发到一个小区。

点击【新增】:跳转“收费标准新增/编辑”页面,进行新增操作。

列表中操作包括:

【编辑】:跳转“收费标准新增/编辑”页面,带入本记录的相关属性,进行修改操作。

【多小区下发】:跳转到“多小区下发”页面,将当前收费标准下发到多个小区。

【停用】:对于启用的收费标准可以设置“停用”,停用后,该收费标准不能被业务处理引用,不能下发小区,注意,如果某收费标准已下发小区,不能执行“停用”操作。

【启用】如果某收费标准已停用,可以设置为“启用”。启用后该标准可以为业务处理使用,可以下发小区。

2、新增收费标准

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进行收费标准的新增,根据“计算方式”的不同,页面的输入项目会有差别,接下来会分别描述。收费标准的通用属性包括:

  1. 收费项目
  2. :必选,一个收费标准必须只属于一个收费项目。系统弹出收费项目弹框进行选择;
  3. 收费标准
  4. :必输,手动输入,50个字以内禁止超长输入,收费标准的名称;
  5. 标准编号

:必输,手动输入,20个数字以内禁止超长输入,具有唯一性,不能重复;

  1. 标准说明

:可输,手动输入,200字以内,用于描述收费标准;

  1. 计算方式

:必选,下拉选择:固定单价、阶梯金额、区间金额、金额四种。计算方式不同,收费标准的输入方式会有不同,接下来会分别描述;

  1. 单价

:计算方式选择“固定单价”的时候出现,输入单价。

  1. 金额

:计算方式选择“金额”的时候出现,输入金额。

  1. 计费周期

:必选,下拉选项:无固定周期、1个月、2个月、3个月、……12个月。

  1. 基本费

:

  1. 保底金额

:保底金额取值大于0,根据标准计算出的金额如果>保底金额,则取计算金额;如果计算的金额<=保底金额,则取保底金额。

  1. 数量来源

:账单数量来源,下拉选项有:页面输入、建筑面积、地下室面积、花园面积、庭院面积、阁楼面积、使用面积、套内面积。

  1. 账单连续

:是、否。当“计费周期”为“无固定周期”,默认是否。有1-12月计费周期时,选择“是”,表示账单强制连续;选择“否”,表示账单不强制连续。

  1. 停用日期

:日期控件,手动选择 日期形式:217/04/06,默认:空,不停用,如果设置,则到停用日期时,系统会自动将收费标准设置为“停用”。

(1)新增收费标准-计算方式为“固定单价”

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(2)新增收费标准-计算方式为“阶梯金额”

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(3)新增收费标准-计算方式为“区间金额”

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(4)新增收费标准-计算方式为“金额”

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3、收费标准编辑

在收费标准列表,找到待修改的收费标准,点击列表【编辑】操作,打开编辑界面。

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在编辑页面,输入需要修改的内容,点击【保存】完成修改。

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4、收费标准删除

在收费标准列表,找到待删除的收费标准,点击列表【删除】按钮,提示删除确认信息,确定完成删除操作。注:已下发使用中的收费标准不允许删除。

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5、收费标准停用

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点击【停用】操作,提示停用成功信息。

6、收费标准启用

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7、查看详情

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8、收费标准多小区下发

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9、多标准小发

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10、批量删除收费标准

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11、批量导入收费标准

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四、相关文档

收费项目维护

收费标准分配

五、常见问题

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