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批量减免

· 计费云管理

一、使用场景

当项目有活动或者想要对某一户或整个项目或某个楼栋房间的某个费项的已经生成的欠费账单做减免申请时则需要进行批量减免;

视频 

二、批量减免步骤

1.登录千丁云,选择【管理效率】,点击【计费云】,计费云菜列中选择【批量业务】,点击【减免申请】菜单,如下图:

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2. 进入“批量减免”页面,按照提示填写信息,带“*”都为必填项,如对某一楼栋全部房间或者部分房间做减免,则“房间/车位”选择这些房间。其他条件非必填,如果要准确对某一时间段内的账单做减免则可按费用起止日期或者归属月起止日期以及账单起止日期进行筛选;

3.填写完查询条件后,选择减免类型和减免方式,输入减免类型和原因后点击【创建模板】,列表生成一条记录,带模板生成,点击【导出模板】进行核对,模板如下图:

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核对减免时间,减免方式,减免金额等都没有错误后,保存模板,点击【模板导入】导入保存的模板,列表中生成一条导入记录,如下图:

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待任务处理成功,可【导出结果】查询,此时减免进入审核(如系统规则设置减免申请不需要审核则不会进入审核直接生效);

三、相关文档

减免审核

四、相关问题

问题1:

减免申请完之后是否可以不用审核

答案:

可以不用审核,在系统规则设置中--将“减免申请是否审核”选择为“否”即可;

问题2:

减免申请中的批量减免与批量业务中的批量减免模板可以共用吗、两者有什么区别

答案:

两者的模板不可以共用;减免申请中的批量减免是对符合减免条件的已生成或者未生成的账单做减免申请;而批量减免中的批量减免是对符合减免条件的已生成的账单进行减免;

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