注意:由于在线文档敏感词限制,文中“票”字与“发”连接使用时使用拼音(piao)代替;
提前开票
一、使用场景
当业主或者其他客户已生成应收账单但物业公司还未收取时,而该客户或者个人业主需要拿到发piao后才能缴款时则需要对其进行提前开票操作。提前开票会按照账单的剩余可开票金额进行开票处理,而不管账单是否收款,或者足额收款。
二、提前开票操作说明
点击“提前开票”菜单,进入页面后如图:

字段释义:
1.小区名称:必填项,当前登录用户权限范围内的小区项目,单选;
2.客户名称:非必填,当需要给具体某个业主的账单开具发piao时可按照客户名称进行查询;
3.房间/车位:与客户名称互斥,非必填;
4.收费项目:非必填,精确查询某个费项的账单时。费项展示票据项目中税率下发的收费项目;
5.票据项目:非必填,与“收费项目”互斥,按照“票据项目+税率“下发的”小区+收费项目“的关联关系查询对应的收费项目账单;
6.费用起止日期:非必填,按照账单的费用起止日期查询;
7.应收日期:非必填,按照账单的应收日期查询;
8.是否欠费:默认为全部,下拉选择(是或者否);
9.创建人:下拉选择,账单创建人;
查询账单记录如图:

部分字段释义:
1.减免金额:通过减免操作减免的金额;
2.转移金额:转移金额=代付转出+转移核销的金额;
3.实收金额:实收金额=收款核销+预存冲抵+暂收转收款+零头结转的金额;
4.可开发piao金额:可开发piao金额=应收金额-减免金额-转移金额-地产代付金额;
选中需要开票的账单,本次开票金额显示数字等于剩余可开发piao金额,可手动输入小于等于剩余可开发piao金额的数字,如图:

输入本次可开票金额后点击【开发piao】进入开票界面,如图:

注意:
1.当选择的发piao类型为“增值税电子发piao”时,展示收票人手机号和收票人邮箱地址,其中收票人手机号为必填,如图:

2.开票可下拉选择,展示当前登录用户设置的可开票点权限内的开票点;
3.如果某票据项目不能开专票,另外一个票据项目可以开专票,如果合并开票,则不能开具专票,发piao类型中会进行过滤。选择发piao类型后,开票页面显示票据项目(税务局商品编码)的金额和税率信息;注意:这时会按照计费云设置的拆分规则进行拆分,拆分有2种情况:1、业务拆分,例如有物业公司有按照税率不同或票据项目不同分拆开票的管理诉求;2、限额拆分,因为发piao限额的原因,例如每张票最高额度为10000元,因此最多只能开9999.99元。拆分后的结果会与最终税控系统开票的结果完全一致,页面会给出发piao张数以及翻页标识,如下图所示:

这时可以输入或者选择购货单位名称(开票信息)。注意,因为拆分后的发piao申请单的购货单位是一致的,因此只需要在一张发piao申请单中输入,其他的申请单也一同变化。
购货单位名称可以选择已维护的(开票信息维护)也可以手动输入新的开票信息。选择好或者输入后点击【保存】则发piao申请单被成功保存,注意,这时保存的是开票申请单,在本次票据重构后,计费云只支持与航信或百望的集成模式,不再支持不集成模式,因此最终的发piao开具都是在百望或航信的税控系统中完成的。根据计费云票据管理中配置的不同,以及发piao类型的不同,会产生不同的处理模式,分情况进行描述:
(1)开票申请单需要审核

在本例拆分了3个发piao申请,因此有3个编号,后续进入到发piao审核功能进行申请单审核,审核完成后在发piao管理功能完成申请单的开票和打印处理。
(2)开票申请不需要审核,航信或百望处理中:

如果开票申请不需要审核,则计费云会直接提交给百望或航信进行实时开票处理。因为需要通过百望或航信提供的接口,而这部分的处理效率和稳定性计费云完全无法控制,因此在这里给出提示框,表示计费云正在处理中,请用户耐心等待。
在本环节没有采用异步处理方式,而是实时,原因有2点:
1、一般情况下,百望或航信的处理速度还是能满足的;
2、另外提前开票的场景可能发生在柜台,采用实时处理方式更方便操作和发piao打印,用户不用再切换菜单,查询及刷新,等待即可。
(3)航信或百望处理失败
百望和航信的处理可能会出现问题导致开票失败,具体原因分为2大类:
1、开票点的发piao库存不足:由于开票点无足够的发piao号库存,因此无法开出票。如果出现这种情况,系统会给出提示如下:

2、因为网络连接原因,或者百望航信应用环境或接口原因,导致开票失败,如果出现这种情况,系统会给出提示如下:

注意,处理失败意味着开票失败,而开票申请已生成成功,因此开票申请会继续占用相关账单的已开发piao额度。用户可以到“发piao管理”功能,选择相关的开票申请继续进行开票处理,也可以作废开票申请。如果作废开票申请,应收账单的相关已开票金额会释放。
(4)电票开具成功
电票不需打印,如果开具电票,则必须首先收入手机号,电子邮件地址可以输入,也可以不输入,只有输入完毕后才能开票。

输入完毕后,点击保存,计费云会通过接口提交百望或航信处理。百望或航信开票成功后返回结果,计费云页面实时显示如下:

(5)普票/专票开具成功
如果开具普票/专票,与电票最大的区别是需要本地打印,而电票是不需要本地打印的,因此弹框及处理模式与电票不同。
要想支持本地打印,PC端必须先安装相关插件。
百望:百望云助手;
航信:诺诺打印助手。
百望/航信开票成功后,系统显示弹框如下:

打印发piao后,已打印的发piao号码会加粗加亮显示。
三、发piao详情查询
如果某应收账单已开发piao,或者生成开票申请,则可以查询账单的开票情况,列表中“发piao详情”可用:

点击发piao详情,计费云显示该应收账单已开发piao,及已生成开票申请,尚未开票的所有记录信息,如下图所示:
