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一、使用场景
当项目有活动或者想要对某一户或整个项目或某个楼栋房间的某个费项的某一段时间内的账单做减免操作时则需要进行减免申请;
二、减免操作步骤
1.登录千丁云,选择【管理效率】,点击【计费云】,计费云菜列中选择【收费业务】,点击【减免申请】菜单,如下图:

2. 点击【减免申请】按钮,进入申请页面,如下图:

2.1 单户减免:
减免申请页面默认是“单户减免”申请,指对特定的某一个业主名下的某个费项按照减免时间进行减免申请操作;按照提示填写信息,带“*”都为必填项;
注意:
a、如果某个业主名下有多个房间,则“房间/车位”选择需要正确的房间;
b、减免时间:有按费用归属月时间减免和费用日期时间见面;如费用日期是2020-01-01--2020-01-31,费用归属月为2020-02时,如果要想要见面1月份的账单,则按归属月见面时要选择为2020-02;
填写好信息后点击【提交】即可,如下图:

2.2批量减免:
进入“批量减免”页面,按照提示填写信息,带“*”都为必填项,如对某一楼栋全部房间或者部分房间做减免,则“房间/车位”选择这些房间即可;减免时间可以按照“费用归属月”和“费用日期”做减免,如下图:

填写完查询条件后,选择减免类型和减免方式,输入减免原因后点击【创建模板】,列表生成一条记录,带模板生成,点击【导出模板】进行核对,模板如下图:

核对减免时间,减免方式,减免金额等都没有错误后,保存模板,点击【模板导入】导入保存的模板,列表中生成一条导入记录,如下图:

待任务处理成功,可【导出结果】查询,此时减免进入审核(如系统规则设置减免申请不需要审核则不会进入审核直接生效);
三、相关文档