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付款申请审核

· 计费云管理

一、使用场景

当对某个业主的预存账户余额做了退款申请或者暂收款进行退款后,如系统规则设置付款申请不自动通过和预存退款申请需要审核则需要在【付款申请审核】中对预存退款申请以及暂收款退款申请进行审核;

二、付款申请审核作步骤

1.登录千丁云,选择【管理效率】,点击【计费云】,计费云菜列中选择【收费业务】,点击【付款申请审核】菜单,如下图:

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2. 选择小区名称,其他查询条件非必填,如要准确查找某个业主的退款申请时则可输入客户名称或者申请日期等条件进行查询;查询得到申请记录后,点击【审核】弹出提示框,如图:

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1)、默认为“通过”,审核通过则直接点击【确定】即可;

2)、审核不通过时,需要输入不通过原因,然后点击【确定】即可,如图:

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三、其他操作

1.取消付款申请审核:当审核通过了付款申请,还未进行付款时可以取消本次的审核,让该笔付款申请返回“待审核”状态,如下图:

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按照查询条件进行查询,其中“审核状态”选择“审核通过”,“付款状态:选择”未付“的记录,查询得到后点击【取消通过】即可;

四、常见问题

问题1:

申请完之后是否可以不用审核

答案:

可以不用审核,在系统规则设置中--将“付款申请是否自动通过”选择为“是”即可; 

问题2:

付款申请审核通过了但是还没有付钱之前是否可以取消审核通过的记录

答案:

付款申请审核通过但还未付款时可以取消审核通过。在【付款申请审核】菜单中查询到该笔付款申请,查询条件中将“审核状态”选择“审核通过”,“付款状态:选择”未付“的记录,查询得到后点击【取消通过】即可。

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